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Description

La question des normes constitue un objet éminemment heuristique pour la recherche en sciences humaines et sociales, et plus particulièrement en sciences de l’information et de la communication, sachant que l’activité sociale est tout à la fois tributaire et productrice de ces normes. De nombreux chercheurs, tant français que nord-américains, ont étudié le rôle de diverses formes de textes, d’écritures dans les organisations. Le numéro 34 d’Études de communication invitera donc à prendre la mesure de l’écrit, celui-ci étant vu comme un objet de transaction, d’interaction, d’archivage et de pouvoir. L’entrée par l’écriture, dans l’articulation du procès et du dispositif, donnera à lire un ordre négocié de la prescription où les langages de la norme disent autant les contextes dans lesquels elle opère que la prescription elle-même. Cette livraison franco-canadienne voudrait ouvrir la discussion sur les manières dont le texte est « investi » et comment, en retour, il « investit » l’organisation. Quels sont ces textes qui, entre l’esprit et la lettre, feraient de l’action collective leur obligée ? Pourquoi, et comment, feraient-ils autorité ? Et le font-ils effectivement ?

Sommaire

Introduction
Patrice de la Broise et Sylvie Grosjean

Comment les textes écrivent l’organisation. Figures, ventriloquie et incarnation
François Cooren

L’épreuve de la conversation : comment se négocie la mise en œuvre des normes dans l’écriture d’un texte organisationnel
Daniel Robichaud et Chantal Benoit-Barné

L’agentivité textuelle entre metatextualité et performativité : Le cas des Operguid dans l’industrie pétrochimique
Bertrand Fauré

Voir les normes comme un travail de sens : le texte comme agencement de narrations
Alexia Jolivet

L’émergence d’un nouveau genre communicationnel dans les organisations fortement connectées : les « questions rapides » par messagerie instantanée
Christian Licoppe, Serge Proulx et Renato Cudicio

Observer pour gouverner : information, prescription et médiation dans les observatoires numériques territoriaux
Anne Piponnier

Sens et normes font-ils bon ménage dans les organisations ?
Béatrice Vacher

Du rôle et de la portée de l’écrit dans l’organisation : la mise en question des instructions de sécurité chez « Selenis », 1985-1994
David Douyère

Varias

MEVA : l’indexation mémorielle pour construire la connaissance décisionnelle dans les processus d’Intelligence Économique
Nadège Guenec

Récit et légitimation : les États-Unis en guerre contre le terrorisme (2001-2004)
Joseph Belletante

Notes de lecture